Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

ITPRO4you GmbH
Jägerallee 13
15738 Zeuthen, Deutschland
Geschäftsführer: Ronny Timm und Paul Kaminski
Telefon: +49 151 5053 6704
E-Mail: beratung@itpro4you.de

Für Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter diesen Kontaktdaten. Diese Erklärung gilt für diese Website und die darüber angebotenen Kontaktmöglichkeiten. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Betrieb und Sicherheit: Die Bereitstellung der Website, die Fehleranalyse und der Schutz vor Missbrauch erfolgen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Webangebot.
• Vertragsbezogene Anfragen: Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
• Sonstige Kommunikation: Allgemeine Anfragen sowie die Kommunikation mit Ansprechpartnern unserer Geschäftskunden bearbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung von Anliegen und die Pflege geschäftlicher Kontakte.
• Gesetzliche Pflichten: Soweit eine gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflicht besteht, beruht die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Kontaktaufnahme ist freiwillig. Ohne eine Rückantwortadresse und Angaben zum Anliegen können wir eine Anfrage über das Formular nicht bearbeiten. Technische Verbindungsdaten sind erforderlich, um die Website an Ihren Browser auszuliefern.

3. Hosting und technische Bereitstellung

Diese Website wird über Wix bereitgestellt. Anbieter ist Wix.com Ltd., 5 Yunitsman St., Tel Aviv, Israel. Für die Auslieferung und Absicherung der Website werden auch technische Ressourcen aus der Wix-Infrastruktur geladen.

Beim Aufruf werden insbesondere IP-Adresse, aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite verarbeitet. Dies dient der Übertragung der Inhalte, der Fehlerbehebung und dem Schutz vor Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Für die Verarbeitung von Besucherdaten in unserem Auftrag gelten die Auftragsverarbeitungsbedingungen von Wix. Weitere Angaben finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Wix.

4. Cookies und Einwilligungen

Die Wix-Plattform kann technisch erforderliche Cookies und ähnliche Technologien verwenden, beispielsweise zur Sicherheit und zur Bereitstellung angeforderter Funktionen. Soweit hierfür ein Zugriff auf Ihr Endgerät unbedingt erforderlich ist, erfolgt dieser auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den in dieser Erklärung genannten Rechtsgrundlagen.

Die optionalen Kategorien für zusätzliche Funktionen, Statistik, Werbung und optionale Weitergabe an Dritte sind in der Standardkonfiguration dieser Website deaktiviert. Auch die optionale Klickanalyse ist deaktiviert. Technisch notwendige Verarbeitungen durch Wix, wie unter Ziffer 3 beschrieben, bleiben davon unberührt.

Ihre Auswahl verwalten wir über Consentik (Omega). Die Auswahl wird bis zu 180 Tage im Browser gespeichert. Die einzelnen Zwecke, Anbieter und Speicherfristen können Sie in den erweiterten Cookie-Einstellungen einsehen. Ohne Zustimmung bleiben optionale Analyse- und Werbedienste deaktiviert. Über „Cookie-Auswahl ändern“ am Ende jeder Seite können Sie Ihre Auswahl zurücksetzen und erneut entscheiden. Dabei wird eine zuvor erteilte Einwilligung für künftige Zugriffe widerrufen. Die Kontaktaufnahme ist mit keiner Werbeeinwilligung verbunden.

Webanalyse mit Google Analytics 4

Sofern Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um auszuwerten, wie unsere Website genutzt wird, zum Beispiel welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucher bleiben, welches Gerät sie verwenden und aus welcher Region sie ungefähr kommen. Nach Angaben von Google werden IP-Adressen in Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Wir nutzen diese Auswertungen, um unsere Website und unsere Inhalte zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer auf „Cookie-Auswahl ändern“ klicken.

Nutzer- und Ereignisdaten in Google Analytics werden 14 Monate aufbewahrt. Eine neue Aktivität verlängert diese Frist nicht automatisch. Diese Einstellung erfasst nicht die aggregierten Standardberichte.

Google-Signale

Wenn Sie eingewilligt haben, nutzen wir in Google Analytics zusätzlich die Funktion „Google-Signale“. Dabei verknüpft Google die Daten zu Ihrem Besuch mit Informationen aus Ihrem Google-Konto, sofern Sie bei Google angemeldet sind und in Ihren Google-Kontoeinstellungen personalisierte Werbung zugelassen haben. So können wir geräteübergreifende Auswertungen erstellen und Zielgruppen für Anzeigen in Google Ads bilden. Google-Signale setzen zusätzlich zur Einwilligung in Analyse Ihre Einwilligung in die Kategorie Werbung voraus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Unter https://myactivity.google.com können Sie die mit Ihrem Google-Konto verknüpften Daten einsehen und löschen, unter https://adssettings.google.com können Sie personalisierte Werbung deaktivieren.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Google Ads: Conversion-Messung und Remarketing

Sofern Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, nutzen wir den Google-Tag für Google Ads der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit messen wir, ob Besucher nach dem Klick auf eine unserer Anzeigen eine bestimmte Aktion ausführen, zum Beispiel eine Anfrage senden (Conversion-Messung). Mit Remarketing können Besuchern unserer Website später auf anderen Websites Anzeigen von ITPRO4you angezeigt werden. Dazu werden Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Ohne Ihre Einwilligung wird der Google-Tag nicht geladen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie im Footer auf „Cookie-Auswahl ändern“ klicken.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy und https://policies.google.com/technologies/ads

Sie können Cookies zusätzlich in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Dadurch können Funktionen eingeschränkt sein.

5. Kontaktformular, E-Mail und Telefon

Kontaktformular mit Wix Forms

Für das Kontaktformular nutzen wir Wix Forms. Verarbeitet werden Ihr Name, Ihr Unternehmensname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, das ausgewählte Thema und Ihre Nachricht. Diese Angaben sind im Kontaktformular Pflichtfelder. Hinzu kommen technische Angaben zum Eingang und zum Bearbeitungsstatus der Anfrage. Die Angaben werden an Wix übermittelt und im Formularsystem gespeichert. Name und E-Mail-Adresse können dabei dem Kontaktbestand zugeordnet werden.

Wir verwenden diese Daten, um Ihr Anliegen zu beantworten und gegebenenfalls ein Angebot oder ein Gespräch vorzubereiten. Es gelten die unter Ziffer 2 beschriebenen Rechtsgrundlagen für vertragsbezogene beziehungsweise sonstige Kommunikation. Der Wix-Spamfilter unterstützt den Schutz vor missbräuchlichen Einsendungen. Dies erfolgt in unserem berechtigten Interesse an einem nutzbaren und sicheren Kontaktkanal gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Passwörter, Zugangsdaten oder besonders sensiblen Unterlagen. Eine Formularanfrage führt nicht zu einer Newsletter-Anmeldung.

E-Mail und Telefon

Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte und die zur Kommunikation erforderlichen Metadaten. Ein E-Mail-Link öffnet zunächst nur Ihr E-Mail-Programm; eine Nachricht wird erst durch Ihren Versand übermittelt. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihres Anliegens auf den unter Ziffer 2 genannten Rechtsgrundlagen.

6. Terminanfragen

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Wix Bookings. Dabei verarbeiten wir den gewählten Termin, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Unternehmensnamen sowie Ihre Telefonnummer. Diese Angaben werden an Wix übermittelt und zur Buchung, Bestätigung und Organisation des Erstgesprächs verwendet. Dafür gelten die unter Ziffer 2 beschriebenen Rechtsgrundlagen für vertragsbezogene beziehungsweise sonstige Kommunikation. Den persönlichen Microsoft-Teams-Link senden wir separat per E-Mail. Termine können auch per E-Mail oder telefonisch angefragt werden.

7. Bilder, Schriftarten und externe Links

Bilder und Logos werden als Dateien dieser Website bereitgestellt. Für die Texte verwenden wir Systemschriftarten; externe Webfonts werden dafür nicht geladen. Eine interaktive Karte von Google Maps ist nicht eingebunden.

Wenn Sie einen Link zu einem externen Angebot öffnen, gelten für die dortige Datenverarbeitung die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

8. Empfänger und internationale Übermittlungen

Zugriff erhalten die bei uns mit der Bearbeitung betrauten Personen sowie die zur Bereitstellung der Website und Kommunikation eingesetzten Dienstleister, insbesondere Wix. Soweit dies gesetzlich erforderlich ist, können Daten auch an zuständige Behörden oder mit der Erfüllung gesetzlicher Pflichten beauftragte Berater übermittelt werden.

Bei Wix kann eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Nach den Wix-Auftragsverarbeitungsbedingungen stützt sich die Übermittlung an Wix.com Ltd. in Israel auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Für weitere Übermittlungen sieht Wix je nach Empfänger einen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, vor.

Die vorgesehenen Garantien sind in den oben verlinkten Wix-Auftragsverarbeitungsbedingungen beschrieben. Informationen hierzu können Sie auch über unsere Kontaktdaten anfordern.

Wenn Sie in Google Analytics oder Google Ads eingewilligt haben, kann Google Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Für Übermittlungen an zertifizierte Unternehmen besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Bei Kontaktanfragen richtet sich die Dauer nach der Bearbeitung des Anliegens und einer gegebenenfalls anschließenden Geschäftsbeziehung. Entfällt der Zweck und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen Rechtsgründe, werden die Daten gelöscht.

Gesetzliche Aufbewahrungspflichten, insbesondere nach Handels- und Steuerrecht, bleiben unberührt. Soweit Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich sind, kann sich die Aufbewahrung an den maßgeblichen Verjährungsfristen orientieren.

Bei technischen Protokolldaten richtet sich die Speicherdauer nach den Erfordernissen des Betriebs, der Fehleranalyse und der Abwehr von Missbrauch. Für die Verarbeitung durch Wix gelten ergänzend die verlinkten Datenschutz- und Auftragsverarbeitungsbedingungen.

10. Ihre Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger und Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO), etwa bei der Landesbeauftragten für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg.

Widerspruch

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO widersprechen. Werden Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an beratung@itpro4you.de oder an die oben genannte Postanschrift.

11. Sicherheit und automatisierte Entscheidungen

Die Website wird über HTTPS mit TLS-Verschlüsselung übertragen. Technische und organisatorische Maßnahmen dienen dem Schutz personenbezogener Daten. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung im Internet kann nicht garantiert werden.

Im Rahmen dieser Website treffen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

12. Aktualität dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 5. Oktober 2026. Bei Änderungen der Website, ihrer Funktionen oder der rechtlichen Anforderungen passen wir diese Informationen an. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf dieser Seite.