Wiederkehrende Aufgaben binden Zeit.
Daten werden übertragen, Anfragen verteilt und Freigaben manuell nachgehalten.
KI & Automatisierung
Weniger Routinearbeit. Mehr Zeit für die eigentliche Aufgabe.
Wir finden gemeinsam wiederkehrende Abläufe und prüfen, wo feste Regeln oder künstliche Intelligenz (KI) helfen können. Ein begrenzter Testlauf zeigt, ob der Ansatz zu Ihrem Unternehmen passt.
KI & Automatisierung verständlich erklärt
Von der Anfrage zur Freigabe.
- Eingang
Informationen strukturiert erfassen
- Zuordnung
Regeln anwenden, Ausnahmen erkennen
- Freigabe
Zuständige Person prüft das Ergebnis
Vereinfachte Darstellung unserer Vorgehensweise.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Es gibt viele KI-Ideen.
Ein konkreter Anwendungsfall, geeignete Daten und Erfolgskriterien fehlen noch.
Der Ablauf ist nicht einheitlich.
Ausnahmen und Zuständigkeiten sind im Alltag bekannt, aber nicht ausreichend beschrieben.
Unsere Unterstützung
Was wir für Sie übernehmen.
Wir klären zuerst Ihre Ausgangslage. Daraus entsteht ein abgegrenzter Auftrag mit nachvollziehbaren Aufgaben.
Geeigneten Ablauf auswählen
Wir betrachten Häufigkeit, Regeln, Ausnahmen und den erwarteten Nutzen eines konkreten Prozesses.
Damit Sie weiterkommen
Abgegrenzter Anwendungsfall
Bestandsaufnahme
HäufigkeitRegelnAusnahmenNutzen
Voraussetzungen klären
Datenqualität, Berechtigungen, Verantwortung und erforderliche menschliche Prüfung werden festgelegt.
Damit Sie weiterkommen
Vereinbarte Daten- und Prüfregeln
Prüfpunkte im Zusammenhang
DatenqualitätSind die Angaben geeignet und aktuell?
BerechtigungenWelche Daten dürfen verwendet werden?
WerkzeugeWelche Lösung passt zum Ablauf?
PrüfungWer kontrolliert das Ergebnis?
Pilot umsetzen und testen
Wir erproben einen begrenzten Anwendungsfall mit abgestimmten Beispielen und Bewertungskriterien.
Damit Sie weiterkommen
Pilotbewertung anhand konkreter Kriterien
Arbeitsgrundlage
- 01
- Testfälle
- 02
- Pilot
- 03
- Bewertung
- 04
- Erkenntnisse
Ausweitung begründet entscheiden
Wir vergleichen Ergebnisse und Aufwand und empfehlen die nächsten Schritte auf dieser Grundlage.
Damit Sie weiterkommen
Begründete Entscheidung über die Ausweitung
- 1Ergebnis
- 2Aufwand
- 3Ausweitung
Vom Anliegen zum Arbeitsergebnis
So gehen wir gemeinsam vor.
Aufgaben, Mitwirkung und Aufwand werden vor dem Start geklärt. Diese Schritte geben Ihrem Vorhaben einen nachvollziehbaren Rahmen.
Ablauf verstehen
Wir betrachten einen konkreten wiederkehrenden Vorgang: Welche Daten gehen ein, welche Entscheidung ist nötig und welche Ausnahmen treten auf?
Was daraus entstehtBeschriebener Anwendungsfall mit Grenzen
Pilot bewerten
Wir erproben eine begrenzte Lösung mit abgestimmten Beispielen. Gemeinsam prüfen wir Ergebnisqualität, Fehlerfälle und Bearbeitungsaufwand gegenüber dem bisherigen Ablauf.
Was daraus entstehtBewerteter Pilot mit dokumentierten Erkenntnissen
Gezielt erweitern
Sie entscheiden anhand der Erprobung, ob die Lösung angepasst, erweitert oder beendet wird. Vor dem weiteren Einsatz werden Verantwortung und menschliche Kontrolle geklärt.
Was daraus entstehtEntscheidungsgrundlage für Umsetzung oder Anpassung
Ein sinnvoller Einstieg
Ein wiederkehrender Ablauf kostet Zeit.
Das hilft für das erste Gespräch.
Beschreiben Sie einen typischen Vorgang einschließlich seiner Ausnahmen.
So beginnen wir.
Wir wählen einen begrenzten Anwendungsfall und vereinbaren Bewertungskriterien.
Anliegen besprechenAufgaben und Grenzen
Leistungsumfang auf einen Blick
Einmalig umsetzen
- Anwendungsfall, Datenqualität, Berechtigungen und menschliche Prüfung festlegen.
- Pilot mit abgestimmten Beispielen umsetzen und testen; Nutzen und Aufwand vor der Ausweitung bewerten.
Laufend betreuen
- Umgesetzte Automatisierungen pflegen und betreuen wir im vereinbarten Umfang weiter.
Nicht automatisch enthalten
- Werkzeuge, Lizenzen und die Zulässigkeit verwendeter Daten müssen vor dem Einsatz geklärt werden.
- Menschliche Prüfungen und Freigaben werden für den jeweiligen Prozess festgelegt.
Automatisierungen brauchen oft verbundene Systeme – und umgekehrt.
Ihre Fragen. Verständlich beantwortet.
Was vor Ihrem Vorhaben wichtig ist.
Kosten, Vorgehen und die Zusammenarbeit mit Ihrer vorhandenen IT.
Welche Abläufe eignen sich für Automatisierung?
Vor allem wiederkehrende Vorgänge mit nachvollziehbaren Regeln und verfügbaren Daten. Beispiele sind die Zuordnung interner Anfragen, Freigabeabläufe oder definierte Datenübergaben. Wir prüfen auch Ausnahmen und den Aufwand für den späteren Betrieb.
Brauchen wir dafür zwingend KI oder Microsoft Copilot?
Nein. Viele Aufgaben lassen sich mit festen Regeln lösen. Ob KI einen sinnvollen Beitrag leistet und welche Werkzeuge oder Lizenzen dafür benötigt werden, wird anhand des Anwendungsfalls entschieden.
Wie erkennen wir, ob sich ein KI-Pilot lohnt?
Vor dem Pilotprojekt legen wir fest, woran der Nutzen gemessen wird: etwa Bearbeitungsaufwand, Ergebnisqualität oder nachvollziehbare Fehlerfälle. Danach vergleichen wir Ergebnisse und Aufwand und empfehlen die nächsten Schritte.
Dürfen vertrauliche Unternehmensdaten verwendet werden?
Das muss vor dem Einsatz geklärt werden. Datenarten, Berechtigungen, eingesetzte Dienste und erforderliche Freigaben gehören zur Planung. Eine Anwendung wird nicht allein deshalb passend, weil sie technisch funktioniert.
Wer kontrolliert die Ergebnisse?
Im Prozess wird festgelegt, welche Ergebnisse automatisch weiterverarbeitet werden dürfen und welche eine menschliche Prüfung oder Freigabe benötigen. Gerade Ausnahmen müssen erkennbar und bearbeitbar bleiben.
Das könnte ebenfalls zu Ihrer Aufgabe passen.
Was möchten Sie mit Ihrer IT verändern?
Schildern Sie uns Ihr Anliegen. Gemeinsam klären wir, welche Unterstützung passt und welche Informationen für den nächsten Schritt benötigt werden.