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Kunden & Projekterfahrungen

Aufgaben, die wir
für Kunden übernehmen.

Von der IT-Strategie bis zum digitalen Arbeitsablauf: Lernen Sie Kundenumfelder und konkrete Aufgaben kennen, bei denen wir Unternehmen unterstützen.

Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten

GIGA
AHORN Gruppe
Deutscher Städtetag
Builtech
NuCogenta
AHORN AG
TwentyEight PR
Kodex Legal
Logo konfairo

Branchen & Aufgaben

Unterschiedliche Branchen. Konkrete IT-Aufgaben.

Organisationen unterscheiden sich in ihren Abläufen und Anforderungen. Unsere Unterstützung setzt bei dieser Ausgangslage an.

Rechtsberatung / Legal Tech

Rechtsberatung & Legal Tech

Wir begleiten Unternehmen im Rechtsberatungs- und Legal-Tech-Umfeld bei IT-Themen und Projekten mit Blick auf Strukturen, Betrieb und Digitalisierung.

Sensible Daten, große Dokumentenmengen und digitale Arbeitsabläufe prägen dieses Umfeld.

IT-Projektmanagement kennenlernen →

Bildung

Bildungsorganisationen

Wir unterstützen im Bildungsumfeld bei IT-Themen und in der projektbezogenen Weiterentwicklung. Unterschiedliche Nutzer, Standorte und Arbeitsweisen müssen dabei zusammengebracht werden.

Im Mittelpunkt stehen praktikable Strukturen und eine IT, die im Alltag handhabbar bleibt.

IT-Strategie kennenlernen →

Verband / öffentlicher Bereich

Verbände

Wir unterstützen im Verbandsumfeld projektbezogen bei IT-Themen. Unterschiedliche Fachbereiche und organisatorische Anforderungen bilden dabei den Rahmen.

Der Fokus liegt auf nachvollziehbaren Strukturen und klarer Projektsteuerung.

Projektbegleitung kennenlernen →
Rechtsberatung

Digitale Akten. Klare Abläufe.

Dokumente, Zugriffe und Bearbeitung gemeinsam organisieren.

PapierE-MailNetzlaufwerk
Digitale Mandatsakte
Dokumente zentral ablegenStrukturierte Aktenführung
Zugriffe rollenbasiert regelnSensible Inhalte gezielt bereitstellen
Bearbeitung verbindenSignatur · Frist · Freigabe
Dokumente strukturiert verarbeiten und Zusammenarbeit unterstützen.
Illustration des Leistungsumfangs
Rechtsberatung · anonymisierter Projekteinblick

Digitale Dokumentenverwaltung für eine große Kanzlei

Ausgangssituation
Eine Rechtsanwaltskanzlei mit rund 150 Mitarbeitenden und mehr als 100.000 Mandaten arbeitete mit papierbasierten Ablagen, E-Mail-Strukturen und gewachsenen Netzlaufwerken. Die Folge waren hoher Suchaufwand, Medienbrüche und Risiken beim Umgang mit sensiblen Mandantendaten.
Aufgabe
Von verteilten Ablagen zu strukturierten digitalen Akten
Beitrag von ITPRO4you
ITPRO4you begleitete die Einführung einer strukturierten digitalen Dokumentenverwaltung.
Lösung
Begleitung der Einführung eines cloudbasierten Dokumentenmanagements mit rollenbasierten Zugriffen, digitalen Signaturen, automatisierter Ablage sowie Fristen- und Freigabeprozessen. Unterstützung der Mitarbeitenden bei der digitalen Aktenführung.
Arbeitsergebnis
Dokumente und Informationen konnten strukturierter verarbeitet werden. Abläufe wurden digitalisiert und die Zusammenarbeit bei der Bearbeitung umfangreicher Mandatsbestände verbessert.
Elektrohandwerk

Vom Angebot zur Abrechnung.

Informationen durchgängig zwischen den beteiligten Systemen übergeben.

  1. 01
    Angebot erstellen

    Produktdaten & Vorlagen

  2. 02
    Auftrag übergeben

    Warenwirtschaft & Kundenverwaltung

  3. 03
    Kunden informieren

    Auftragsstand im Kundenportal

  4. 04
    Abrechnung verbinden

    Rechnung & Buchhaltung

Weniger manuelle Übertragung zwischen den Prozessschritten.
Illustration des Leistungsumfangs
Elektrohandwerk · anonymisierter Projekteinblick

Automatisierter Angebotsprozess im Handwerk

Ausgangssituation
Ein Elektrohandwerksunternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden an drei Standorten erstellte Angebote in Word, übertrug Informationen anschließend manuell in weitere Systeme und klärte Auftragsstände teilweise telefonisch.
Aufgabe
Durchgängiger Prozess statt Word, ERP und Telefon
Beitrag von ITPRO4you
ITPRO4you hat Anforderungen aufgenommen, die Software-Dienstleister koordiniert, die Anbindung an bestehende Systeme gesteuert und das Projekt geleitet. Die Entwicklung erfolgte durch den jeweiligen Software-Dienstleister.
Lösung
Die Lösung umfasste die Digitalisierung der Angebotserstellung mit Produktdatenbank und Vorlagen, Übergabe an ERP und CRM sowie Kundenportal zur Auftragsverfolgung. Automatisierte Rechnungsprozesse und Schnittstelle zur Buchhaltung.
Arbeitsergebnis
Weniger manuelle Übertragung, transparentere Abläufe und ein durchgängiger Prozess vom Angebot bis zur Abrechnung.
Logistik

Sendungen verfolgen. Überblick gewinnen.

Operative Daten und Kundeninformationen zusammenführen.

Frachtführer
Plattform
Kunden
SendungsübersichtInformationen bündeln
Status verfolgenVorgänge zentral einsehen
Automatisch informierenStatusmeldungen bereitstellen
Auswerten & exportierenKennzahlen für Entscheidungen
Laufende Vorgänge sichtbar machen und Entscheidungen unterstützen.
Illustration des Leistungsumfangs
Logistik · anonymisierter Projekteinblick

Prozessdigitalisierung in der Logistik

Ausgangssituation
Ein Logistikunternehmen mit rund 120 Mitarbeitenden und mehr als 10.000 Sendungen pro Monat verwaltete Kundendaten und Teile der Sendungsverfolgung über Excel. Echtzeitinformationen, automatische Statuskommunikation und ein zentrales Reporting fehlten.
Aufgabe
Transparenz über Sendungen, Kunden und Kennzahlen
Beitrag von ITPRO4you
ITPRO4you hat Anforderungen aufgenommen, die Software-Dienstleister koordiniert, die Anbindung an bestehende Systeme gesteuert und das Projekt geleitet. Die Entwicklung erfolgte durch den jeweiligen Software-Dienstleister.
Lösung
Die Lösung umfasste die Zusammenführung der Abläufe in einer Plattform für Sendungsverfolgung mit Frachtführeranbindung, automatischen Statusinformationen und Kundenportal. Ergänzung um Kennzahlenübersicht sowie Such- und Exportfunktionen.
Arbeitsergebnis
Mehr Transparenz über laufende Vorgänge, weniger manuelle Kommunikation und eine bessere Datenbasis für operative Entscheidungen.
Ingenieurwesen

Vor Ort erfassen. Gemeinsam nachhalten.

Informationen zwischen Baustelle und Projektteam verbinden.

Auf der BaustelleVor Ort erfassen
FotosBerichtePrüfprotokolle
Im ProjektteamGemeinsamer Stand
Projektstatus
Mängelübersicht
Freigaben

Projektmanagement & Zeiterfassung

Dokumentation und Nachverfolgung zentraler verfügbar machen.
Illustration des Leistungsumfangs
Ingenieurwesen · anonymisierter Projekteinblick

Digitale Bauüberwachung

Ausgangssituation
Bei einem Ingenieurbüro für Bauüberwachung und Projektsteuerung mit rund 55 Mitarbeitenden wurden Tagesberichte, Fotos und Prüfprotokolle über Excel, PDF und E-Mail verarbeitet. Dadurch entstanden Medienbrüche und zusätzlicher Aufwand bei Dokumentation und Nachverfolgung.
Aufgabe
Informationen dort erfassen, wo sie entstehen
Beitrag von ITPRO4you
ITPRO4you hat Anforderungen aufgenommen, die Software-Dienstleister koordiniert, die Anbindung an bestehende Systeme gesteuert und das Projekt geleitet. Die Entwicklung erfolgte durch den jeweiligen Software-Dienstleister.
Lösung
Die Lösung umfasste mobile Erfassung auf der Baustelle, Web- und App-basierten Abläufen sowie Projektstatus- und Mängelübersichten. Automatisierte Benachrichtigungen und Freigaben sowie Verbindung mit Projektmanagement und Zeiterfassung.
Arbeitsergebnis
Projektinformationen wurden zentraler verfügbar und Abläufe für Dokumentation, Nachverfolgung und Abstimmung transparenter.
Tief- und Straßenbau

Baustelle und Verwaltung verbinden.

Materialbedarf, Einkauf und Projektkosten zusammen betrachten.

Baustelle
Materialbedarf

Bestellung digital erfassen

Einkauf
Bestellung & Zuordnung

Branchensoftware nutzen

Verwaltung
Buchhaltung & Controlling

Kaufmännische Abläufe verbinden

Gemeinsame Sicht auf das ProjektBedarf → Bestellung → Kosten
Manuelle Schritte reduzieren und Projektkosten transparenter machen.
Illustration des Leistungsumfangs
Tief- und Straßenbau · anonymisierter Projekteinblick

Digitalisierung von Kalkulation und Einkauf im Tiefbau

Ausgangssituation
Ein Tief- und Straßenbauunternehmen mit rund 220 Mitarbeitenden arbeitete unter anderem mit Excel-basierten Kalkulationen und telefonischen Bestellprozessen. Baustelle, Einkauf und kaufmännische Systeme waren nur begrenzt miteinander verbunden.
Aufgabe
Baustelle, Einkauf und Controlling verbinden
Beitrag von ITPRO4you
ITPRO4you begleitete die Einführung der Bausoftware und die Anpassung der digitalen Abläufe.
Lösung
Einführung einer Bausoftware, digitale Materialbestellung von der Baustelle und Übergabe an Buchhaltung und Controlling. Projektbezogene Kostenübersichten und Schulung von Bauleitung und Innendienst.
Arbeitsergebnis
Weniger manuelle Prozessschritte, eine bessere Verbindung zwischen Baustelle und Verwaltung sowie transparentere Projektkosten.
Microsoft 365

Ein System. Klare Zuständigkeiten.

Zusammenarbeit, Identitäten und Daten gemeinsam betrachten.

Microsoft 365Arbeitsumgebung
ZusammenarbeitTeams · Exchange
Dateien & WissenSharePoint · OneDrive
IdentitätenEntra ID · Anmeldung
VerantwortungRollen · Berechtigungen
Analyse schafft die Grundlage für klare Regeln.
Illustration des Leistungsumfangs
Abgeschlossene Analyse · anonymisierter Einblick

Microsoft 365 und Cloud Governance

Eine gewachsene Umgebung bewerten und nächste Schritte begründen.

Ausgangssituation
Benutzer, Berechtigungen, Administratorenkonten und die Zusammenarbeit über mehrere Dienste sollten langfristig strukturiert gesteuert werden.
Unser Beitrag
Analyse technischer Einstellungen und organisatorischer Zuständigkeiten: Benutzerverwaltung mit Entra ID, mehrstufige Anmeldung (MFA), E-Mail mit Exchange Online sowie Zusammenarbeit und Dateien in Teams, SharePoint und OneDrive.
Arbeitsergebnis
Nachvollziehbare Empfehlungen zu Administration, Berechtigungen, Sicherheit und Cloud-Planung.
IT-Strategie

Vom Bestand zum nächsten Schritt.

Ein Umsetzungsplan verbindet technische Aufgaben mit unternehmerischen Prioritäten.

  1. 01
    Überblick gewinnen

    Systeme, Abläufe und Risiken einordnen

    BestandAbhängigkeiten
  2. 02
    Entscheidungen vorbereiten

    Nutzen und Aufwand gegenüberstellen

    OptionenPrioritäten
  3. 03
    Entwicklung planen

    Maßnahmen in eine sinnvolle Reihenfolge bringen

    ZielbildUmsetzungsplan
Ein nachvollziehbarer Plan für die weitere IT-Entwicklung.
Illustration des Leistungsumfangs
Abgeschlossene Analyse · anonymisierter Einblick

IT-Strategie und Modernisierungsplanung

Aus einer gewachsenen IT eine Entscheidungsgrundlage entwickeln.

Ausgangssituation
Die IT funktionierte technisch, war aber nur begrenzt strukturiert dokumentiert und strategisch gesteuert.
Unser Beitrag
Betrachtung von Microsoft 365, Infrastruktur, Berechtigungen, Backup, Endgeräten, Netzwerk und Betriebsabläufen.
Arbeitsergebnis
Eine priorisierte Entscheidungsgrundlage für die weitere IT-Entwicklung einschließlich eines nach Prioritäten geordneten Umsetzungsplans.
Externe IT-Leitung

Aus offenen Themen wird gemeinsame Steuerung.

Geschäftsführung, Fachbereiche und technische Partner zusammenbringen.

GeschäftsführungZiele & Entscheidungen
ITPRO4youPriorisieren · Koordinieren · Nachhalten
FachbereicheAnforderungen & Rückmeldung
IT & DienstleisterAufgaben & Umsetzung
Gemeinsamer ÜberblickPrioritätenOffene EntscheidungenMaßnahmen
Laufende Abstimmung mit dokumentierten Entscheidungen.
Illustration des Leistungsumfangs
Laufendes Mandat · anonymisierter Einblick

Externe IT-Leitung und operative IT-Steuerung

Geschäftsführung, Fachbereiche und technische Partner zusammenbringen.

Ausgangssituation
IT-Themen und die Abstimmung mit den Beteiligten benötigen eine laufende übergreifende Steuerung.
Unser Beitrag
Priorisierung von IT-Themen, Koordination von Dienstleistern und Vorbereitung von Entscheidungen.
Laufender Beitrag
Laufende Entscheidungsvorlagen sowie eine Übersicht über Risiken, vereinbarte Maßnahmen und Zuständigkeiten. Das Mandat wird fortgeführt.
Infrastruktur & Sicherheit

Zusammenhänge sehen. Handlungsbedarf einordnen.

Ein strukturierter Blick auf Technik und Betrieb.

01Infrastruktur

Server · Netzwerk · WLAN

02Arbeitsplätze

Geräte · Updates

03Zugriffsschutz

Konten · Berechtigungen

04Datensicherung

Backup · Wiederherstellung

Bewerten & priorisierenBefunde und Maßnahmen als Entscheidungsgrundlage
Prüfbereiche verständlich verbinden, nächste Schritte begründen.
Illustration des Leistungsumfangs
Abgeschlossene Analyse · anonymisierter Einblick

IT-Infrastruktur und Sicherheitsprüfung

Handlungsbedarf klären, bevor einzelne Maßnahmen beschlossen werden.

Ausgangssituation
Vor der Auswahl neuer Produkte sollte geklärt werden, wo tatsächlich Verbesserungen erforderlich waren.
Unser Beitrag
Betrachtung von Servern, Netzwerk, Firewall, WLAN und Endgeräten sowie Datensicherung, Systemüberwachung, Updates und Zugriffsschutz.
Arbeitsergebnis
Eine priorisierte Bewertung relevanter Risiken und Maßnahmen als Investitionsgrundlage.

Passt eine dieser Aufgaben zu Ihrem Vorhaben?

Erzählen Sie uns, was Sie beschäftigt. Wir klären gemeinsam, wo Unterstützung sinnvoll ist und wie ein passender erster Schritt aussieht.