Ein Backup hält Daten zur Wiederherstellung bereit. Disaster Recovery beschreibt darüber hinaus, wie benötigte IT-Systeme nach einem größeren Ausfall wieder arbeitsfähig werden. Eine vorhandene Sicherung ist deshalb noch kein vollständiger Wiederanlaufplan.
Was ein Backup beantworten muss
Für jede wichtige Datenquelle sollte feststehen, welche Inhalte gesichert werden, welche Sicherungsstände erhalten bleiben und wer die Sicherung kontrolliert. Ebenso wichtig ist der Rückweg: Wer darf eine Wiederherstellung beauftragen, wohin werden die Daten zurückgespielt und wie wird das Ergebnis geprüft?
Ein erfolgreicher Sicherungslauf ist eine wichtige Information. Ob die benötigten Daten im vorgesehenen Ablauf wieder nutzbar sind, lässt sich durch einen passenden Wiederherstellungstest prüfen.
Was beim Wiederanlauf hinzukommt
Nach einem größeren Ausfall reicht eine zurückgespielte Datei möglicherweise nicht aus. Eine Fachanwendung benötigt beispielsweise eine Datenbank, Benutzeranmeldung und Netzwerkzugriff. Ein Wiederanlaufplan berücksichtigt diese Abhängigkeiten und die Reihenfolge der Schritte.
Microsoft unterscheidet entsprechend zwischen Datensicherung und Wiederherstellung sowie der Planung und Orchestrierung eines Wiederanlaufs. Die konkrete Ausgestaltung hängt von der eingesetzten Umgebung ab.
Ein Beispiel aus dem Arbeitsalltag
Wird ein einzelnes Angebot gelöscht, kann ein geeigneter Sicherungsstand die Rücksicherung ermöglichen. Fällt dagegen die gesamte Umgebung aus, müssen möglicherweise auch Anwendung, Zugänge und Infrastruktur wieder bereitgestellt werden. Das sind unterschiedliche Aufgaben mit unterschiedlichen Voraussetzungen.
Was Sie vor der Beauftragung klären sollten
Halten Sie fest, welche Daten und Systeme enthalten sind, wer Meldungen bearbeitet und welche Tests vorgesehen sind. Besprechen Sie außerdem, welche Unterbrechungen und Datenstände Ihr Betrieb tolerieren kann. Daraus werden Anforderungen; eine pauschale Garantie lässt sich daraus nicht ableiten.
Bei ITPRO4you werden Backup-Konzeption, Einrichtung, Betreuung und Wiederherstellung im Auftrag beschrieben. Vollständiges Disaster Recovery ist nicht automatisch enthalten.
Weiterführende Quellen
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